Algemene voorwaarden - Kozijnentotaal

Identiteit Kozijnentotaal B.V.
KOZIJNENTOTAAL B.V.
Handelend onder de naam: Kozijnentotaal
Vestigings- & bezoekadres: Expeditieweg 18, 6657 KL, Boven-Leeuwen
Telefoonnummer: 0487209000
Bereikbaarheid: maandag t/m vrijdag van 10.00 uur tot 17.00 uur
E-mail: info@kozijnentotaal.nl
KvK-nummer: 80125042
Btw-identificatienummer: NL861562161B01
Definities
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Consument: iedere natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten vallen;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de Consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
Wederpartij: iedere rechtspersoon of natuurlijk persoon die een Overeenkomst met Kozijnento-taal is aangegaan althans hiertoe voornemens is;
Levering: het ter beschikking stellen van het Product aan Wederpartij, ongeacht of Wederpartij het Product op het moment van terbeschikkingstelling in ontvangst neemt, op het adres zoals door Wederpartij kenbaar gemaakt aan Kozijnentotaal;
Overeenkomst: de Schriftelijke overeenkomst waarbij Kozijnentotaal zich verbindt een Product aan Wederpartij te leveren en/of te monteren en Wederpartij zich verbindt om daarvoor een prijs in geld te betalen;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen Kozijnentotaal en de Consument wordt gesloten via de website/webshop van Kozijnentotaal (www.kozijnentotaal.nl);
Product: iedere roerende zaak die door Kozijnentotaal wordt aangeboden, verkocht en gele-verd/gemonteerd;
Schriftelijk: op schrift, per e-mail, via de website van Kozijnentotaal of langs een andere tussen Wederpartij en Kozijnentotaal overeengekomen elektronische weg waarbij berichten worden opgeslagen en binnen redelijke termijn leesbaar kunnen worden gemaakt;
Kozijnentotaal: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Kozijnentotaal B.V. en alle aan haar gelieerde rechtspersonen.
Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten, aanbiedingen en offertes waarbij Kozijnentotaal, zich verbindt tot het verkopen/leveren/monteren van Producten aan een (rechts)persoon, die zich verbindt daarvoor een prijs in geld te beta-len.
2. Indien Wederpartij eenmaal een Overeenkomst met Kozijnentotaal heeft gesloten onder de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden, zijn deze algemene voorwaarden ook op iedere volgende Overeenkomst met Kozijnentotaal van toepassing, ook als bij het sluiten van de betreffende Overeenkomst een verwijzing daarnaar niet uitdrukkelijk heeft plaatsgevonden.
3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Wederpartij wordt op voorhand nadrukkelijk door Kozijnentotaal van de hand gewezen.
4. Kozijnentotaal heeft het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wederpartij wordt geacht iedere wijziging van deze algemene voorwaarden te hebben geaccepteerd, indien deze binnen zeven dagen na Schriftelijke kennisgeving van de wijzigingen door Kozijnentotaal haar bezwaren niet Schriftelijk bij Kozijnentotaal heeft gemeld.
Het aanbod
1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het aangeboden Pro-duct. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aan-bod door Wederpartij mogelijk te maken. Als Kozijnentotaal gebruik maakt van afbeeldin-gen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van het aangeboden Product. Alle af-beeldingen van Producten alsmede bijbehorende specificaties, maten en gegevens zoals weergegeven gelden slechts bij benadering. Het uiteindelijke Product kan in zekere mate van deze afbeeldingen of specificaties afwijken. Dit heeft niet tot gevolg dat er sprake is van non-conformiteit. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Kozijnentotaal niet.
De Overeenkomst
1. De Overeenkomst tussen Wederpartij en Kozijnentotaal komt tot stand hetzij door het ondertekenen en retourneren door Wederpartij van de door Kozijnentotaal aan Wederpar-tij toegezonden offerte hetzij door de schriftelijke bevestiging door Kozijnentotaal van de door Wederpartij geplaatste bestelling. Indien Wederpartij het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Kozijnentotaal onverwijld langs elektronische weg de tot-standkoming van de Overeenkomst.
2. Kozijnentotaal behoudt zich het recht voor om (online)bestellingen te weigeren.
3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Kozijnentotaal passende techni-sche en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving. Indien Wederpartij elektronisch kan beta-len, zal Kozijnentotaal daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
Herroepingsrecht
1. Wederpartij kan, ingeval Wederpartij een Consument is, de Overeenkomst – voor zover sprake is van een overeenkomst op afstand – gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Kozijnentotaal mag vragen naar de reden van herroeping, maar Consument is niet verplicht tot opgave van redenen.
2. De in artikel 6.1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat Consument het Product heeft ontvangen, of:
  a. als Consument in eenzelfde bestelling meerdere Producten heeft besteld: de dag waarop Consument het laatste Product heeft ontvangen;
  b. als de Levering van een Product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop Consument de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ont-vangen;
  Indien Kozijnentotaal ook het product bij de Consument monteert geldt dat de genoemde bedenktijd in artikel 6.1 ingaat de dag na de dag van ondertekening van de Overeen-komst.
3. Indien Kozijnentotaal de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht of het modelformulier voor herroeping niet aan Consument heeft verstrekt, loopt de bedenktijd af twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke, overeenkomstig artikel 6.2, vastge-stelde bedenktijd.
4. Indien Kozijnentotaal de in artikel 6.3 bedoelde informatie aan Consument heeft verstrekt binnen twaalf maanden na de ingangsdatum van de oorspronkelijke bedenktijd, verstrijkt de bedenktijd 14 dagen na de dag waarop Consument die informatie heeft ontvangen.
Verplichtingen Consument tijdens bedenktijd
1. Tijdens de bedenktijd dient Consument zorgvuldig om te gaan met het Product en de verpakking. Consument zal het Product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die no-dig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen. Daarbij geldt dat Consument het Product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
2. Consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het Product die het gevolg is van een manier van omgaan met het Product die verder gaat dan toegestaan in artikel 7.1.
3. Consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het Product als Kozijnento-taal hem niet voor of bij het sluiten van de Overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.
Uitoefening herroepingsrecht
1. Als Consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenk-termijn door middel van het aan Kozijnentotaal toezenden van het modelformulier (Bijlage I) voor herroeping, ofwel door dit op een andere ondubbelzinnige wijze aan Kozijnentotaal kenbaar te maken.
2. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in artikel 8.1 be-doelde melding, zendt Consument het Product terug, of overhandigt hij dit aan (een ge-machtigde van) Kozijnentotaal. Dit hoeft niet als Kozijnentotaal heeft aangeboden het Product zelf af te halen. Consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht geno-men als hij het Product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
3. Consument zendt het Product terug met alle geleverde toebehoren, in originele staat en originele (onbeschadigde)verpakking, en conform de door Kozijnentotaal verstrekte rede-lijke en duidelijke instructies. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij Consument. Consument draagt de rechtstreekse kos-ten/de retourkosten van het terugzenden van het Product.
4. Als Consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 8.1, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
5. Als Consument gebruikt maakt van zijn herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 8.1, is Kozijnentotaal gerechtigd een compensatie voor reeds verrichte diensten in rekening te brengen bij Wederpartij. Afhankelijk van de reeds verrichte diensten, kunnen deze kosten bestaan uit: montagekosten, demontage- en verwijderingskosten, etc.
Verplichtingen Kozijnentotaal bij herroeping
1. Als Kozijnentotaal de melding van herroeping door Consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van de melding onverwijld een ontvangstbevesti-ging aan Consument.
2. Indien Consument de gehele Overeenkomst herroept vergoedt Kozijnentotaal alle beta-lingen van Consument, inclusief eventuele (verzend)kosten die door Kozijnentotaal in re-kening zijn gebracht bij Consument voor de levering/bezorging van het Product bij Con-sument, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop Consument de her-roeping meldt. Indien Consument de Overeenkomst slechts gedeeltelijk herroept worden de door Kozijnentotaal bij Consument in rekening gebrachte verzendkosten niet vergoed.
3. Als Consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goed-koopste standaardlevering, hoeft Kozijnentotaal de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
4. Tenzij Kozijnentotaal aanbiedt het Product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbe-talen tot hij het Product heeft ontvangen of tot Consument aantoont dat hij het Product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
5. Kozijnentotaal gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat Consument heeft gebruikt, tenzij Consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is koste-loos voor Consument.
Uitsluiting herroepingsrecht
1. Kozijnentotaal kan de navolgende Producten uitsluiten van het herroepingsrecht, maar alleen als Kozijnentotaal dit duidelijk bij het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst, heeft vermeld:
  a) Producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de finan-ciële markt waarop Kozijnentotaal geen invloed heeft en die zich binnen de herroe-pingstermijn kunnen voordoen;
  b) Volgens specificaties van Consument vervaardigde Producten, die niet geprefabri-ceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van Consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
  c) Producten die na Levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
  d) Verzegelde producten, waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Binding en ontbinding Overeenkomst
1. Bepalend voor de inhoud van de Overeenkomst en het op basis van de Overeenkomst door Kozijnentotaal uit te voeren werk, is de omschrĳving van het werk als opgenomen in de Overeenkomst. Indien en voor zover bĳ montage blĳkt, dat het overeengekomen werk technisch c.q. praktisch door Kozijnentotaal niet uitvoerbaar is of indien het overeenge-komen werk door wet- en regelgeving niet door Kozijnentotaal uitgevoerd mag worden, heeft Kozijnentotaal het recht deze Overeenkomst eenzĳdig te annuleren, zonder gehou-den te zijn tot vergoeding van kosten en/of schade.
2. Indien één Overeenkomst met twee of meerdere Wederpartijen wordt afgesloten, zĳn deze hoofdelijk verbonden en aansprakelijk en heeft Kozijnentotaal ex artikel 6:7 lid 1 BW te-genover ieder van hen recht op nakoming voor het geheel van de Overeenkomst.
3. Na de uitvoering van de Overeenkomst zal Kozijnentotaal met Wederpartij middels een opleverformulier het werk opleveren aan Wederpartij. Met de ondertekening van voor-noemd opleverformulier verklaart Wederpartij afstand te doen van zijn/haar recht als be-doeld in artikel 6 van deze voorwaarden.
Prijzen
1. Alle aangeboden en overeengekomen prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkos-ten, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.
2. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aange-boden Producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderin-gen in btw-tarieven.
Betaling
1. Tenzij anders overeengekomen in de Overeenkomst, dienen de door de Wederpartij verschuldigde bedragen in het geval van levering en montage van het Product als volgt te worden voldaan: 50% bij het sluiten van de Overeenkomst en de resterende 50% direct bij oplevering van het werk. Indien de Overeenkomst uitsluitend het leveren van het Product betreft geldt dat – voor zover niet anders is bepaald in de Overeenkomst – de Wederpartij 30% dient te betalen bij het sluiten van de Overeenkomst en de resterende 70% uiterlijk 5 werkdagen voor Levering van het Product.
2. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan Wederpartij geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling, alvorens de bedongen voor-uitbetaling heeft plaatsgevonden.
3. Kozijnentotaal is gerechtigd tot facturering na iedere Levering of deellevering, zoals be-doeld in artikel 14.
4. Indien Wederpartij niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door Kozijnentotaal is gewezen op de te late betaling en Kozijnentotaal aan Wederpartij een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te vol-doen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschul-digde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is Kozijnentotaal gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,=; 10% over de daar-opvolgende € 2.500,= en 5% over de volgende € 5.000,= met een minimum van € 40,=.
Levering
1. Kozijnentotaal zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van Producten.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat Wederpartij aan Kozijnentotaal kenbaar heeft gemaakt. Het risico van beschadiging en/of vermissing van Producten berust bij Kozijnen-totaal tot het moment van bezorging aan Wederpartij, tenzij uitdrukkelijk anders is over-eengekomen.
3. Een overeengekomen leveringstermijn geldt steeds als streeftermijn en niet als een fatale termijn. Kozijnentotaal is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade ten gevolge van een overschrijding van de streeftermijn voor levering.
4. Indien de levering vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt Wederpartij hiervan bericht. Kozijnentotaal zal alsdan een nieuwe leveringstermijn aan Wederpartij kenbaar maken. Ook voor die nieuwe leveringstermijn c.q. leveringsdatum geldt hetgeen in artikel 14.3 is bepaald.
5. Kozijnentotaal heeft het recht de bestelling in gedeelten te leveren of te wachten tot de gehele bestelling gereed is voor Levering.
Oplevering
1. Het werk zoals bepaald in de Overeenkomst wordt geacht te zijn opgeleverd op het tijdstip waarop Kozijnentotaal dit Wederpartij schriftelijk/mondeling heeft medegedeeld, dan wel het moment waarop Wederpartij het werk in gebruik heeft genomen.
2. Een Schriftelĳk overeengekomen termijn voor oplevering is nimmer te beschouwen als fatale termĳn.
3. Kozijnentotaal is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade ten gevolge van een over-schrijding van de termijn voor oplevering.
4. Het is Wederpartij niet toegestaan, of namens hem door derden, vóór de oplevering bijwerk of wijzigingen uit te (doen) voeren, dan na verkregen Schriftelijke toestemming van Kozijnentotaal
5. Dit artikel 15 (Oplevering) is uitsluitend van toepassing indien sprake is van montage van het Product.
Overmacht
1. Van overmacht in de zin van artikel 75 van Boek 6 Burgerlijk Wetboek aan de zijde van Kozijnentotaal is sprake, indien Kozijnentotaal wordt verhinderd aan haar verplichtingen uit de Overeenkomst of aan de voorbereiding daarvan te voldoen ten gevolge van om-standigheden die zij redelijkerwijs niet kan beïnvloeden. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: (i) uitblijven van tijdige levering van toeleveranciers van Kozijnentotaal, (ii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden waarvan Kozijnentotaal gebruikmaakt, (iii) overheidsmaatregelen, (iv) elektriciteitsstoring, (v) oorlog, (vi) werkbezetting, (vii) werkstaking, (viii) algemene vervoersproblemen en (ix) de onbe-schikbaarheid van één of meer personeelsleden van Kozijnentotaal c.q. door Kozijnento-taal ingeschakelde derde(n) om wat voor reden dan ook.
2. Kozijnentotaal is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting gedurende de periode waarin Kozijnentotaal door overmacht is verhinderd aan haar verplichtingen te voldoen. Een overeengekomen (op)leveringstermijn wordt verlengd met deze periode.
3. Kozijnentotaal is niet aansprakelijk voor vertraging, niet of niet juiste uitvoering van de Overeenkomst als een direct of indirect gevolg van overmacht.
Eigendomsvoorbehoud
1. Kozijnentotaal behoudt zich de eigendom voor van alle door haar aan Wederpartij krach-tens enige Overeenkomst geleverde Producten en nog te leveren Producten totdat de prijs voor al deze Producten uit enige Overeenkomst geheel is voldaan.
2. Wederpartij is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Kozijnentotaal te bewaren. We-derpartij is verplicht de Producten voor de duur van de voorbehouden eigendom tegen brand-, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal te verzekeren en een af-schrift van de polissen van deze verzekeringen en bewijs van betaling van de verschul-digde premie op eerste verzoek van Kozijnentotaal aan Kozijnentotaal te verstrekken.
3. Indien Wederpartij met de nakoming van zijn betalingsverplichtingen jegens Kozijnentotaal tekortschiet of Kozijnentotaal goede grond heeft te vrezen dat hij in die verplichtingen zal tekortschieten, is Kozijnentotaal gerechtigd om eigenmachtig en zonder enige aansprake-lijkheid jegens Wederpartij, de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten terug te nemen. Wederpartij verleent Kozijnentotaal en haar werknemers bij voorbaat toestemming om de terreinen en gebouwen van Wederpartij te betreden om de Producten terug te ne-men. Dit geldt onverminderd het recht van Kozijnentotaal op vergoeding van schade, ge-derfde winst en rente en het recht de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling, door een Schriftelijke mededeling, te ontbinden.
Klachten
1. Wederpartij is verplicht bij of onverwijld na (op)Levering van het Product te onderzoeken of het geleverde c.q. gemonteerde Product aan de Overeenkomst beantwoordt en met na-me op deugdelijkheid, gaafheid en volledigheid te onderzoeken.
2. Indien Wederpartij ontdekt dat het geleverde c.q. gemonteerde Product niet aan de Over-eenkomst beantwoordt, dient Wederpartij dit uiterlijk binnen 8 dagen na (op)Levering Schriftelijk aan Kozijnentotaal te melden. Bij overschrijding van deze termijn vervalt elke aanspraak van Wederpartij jegens Kozijnentotaal ter zake van non-conformiteit.
Garantie en reclamaties
1. Kozijnentotaal staat er voor in dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaar-heid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wette-lijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
2. Bij een inbreuk op de garantie zoals genoemd in artikel 19.1 is de aansprakelijkheid van Kozijnentotaal beperkt tot het kosteloos vervangen of herstellen van het betreffende Pro-duct dan wel het terugbetalen van de daarvoor in rekening gebrachte prijs, zulks naar keuze van Kozijnentotaal.
3. Indien Wederpartij aanspraak maakt op garantie, zal Wederpartij binnen de in dit artikel bepaalde termijn haar garantieaanspraak Schriftelijk kenbaar maken aan Kozijnentotaal en daarbij deugdelijke foto’s van het Product, meer in het bijzonder het gebrek, aan Kozij-nentotaal toezenden, teneinde Kozijnentotaal in staat te stellen het (gebrek aan het) Pro-duct te onderzoeken. Indien Kozijnentotaal de klacht gegrond acht, zal Kozijnentotaal het Product kosteloos vervangen of herstellen.
4. Alle aanspraken op garantie vervallen wanneer Wederpartij niet binnen acht (8) dagen na ontdekking van het gebrek, Kozijnentotaal daarvan Schriftelijk kennis heeft gegeven.
5. Alle aanspraken op garantie vervallen, wanneer Wederpartij ter zake van de betaling in verzuim is of anderszins tekortschiet in de nakoming van zijn verplichting(en) uit hoofde van de Overeenkomst. Alle aanspraken op garantie vervallen voorts wanneer het gebrek voortvloeit uit:
  a. ondeskundig gebruik,
  b. onvoldoende onderhoud,
  c. normale slijtage en/of beschadiging,
  d. handelen of nalaten van Wederpartij in strijd met door Kozijnentotaal verstrekte (product-)informatie, (product)-adviezen, (gebruiks- en/of verwerkings-) voorschrif-ten en/of (veiligheids-)instructies.
6. Alle aanspraken op garantie vervallen tevens wanneer Wederpartij zelf of middels derden het Product monteert en/of installeert, respectievelijk daaraan reparaties c.q. wijzigingen (laat) verricht(en).
7. Een reclame met betrekking tot een geleverd Product beïnvloedt niet de verplichtingen van Wederpartij uit hoofde van eerdere of nog te verrichten leveringen en geven Weder-partij niet het recht de betaling van vorderingen van Kozijnentotaal op te schorten.
Montage, meerwerk en uitbesteding
1. In alle gevallen is het uit te voeren werk beperkt tot hetgeen Schriftelijk in de Overeen-komst is opgenomen.
2. Kozijnentotaal komt de bevoegdheid toe om meerwerk afzonderlijk in rekening te bren-gen. Als meerwerk wordt beschouwd al hetgeen tijdens de uitvoering van de Overeen-komst in aanvulling daarop wordt geleverd en/of aangebracht, een en ander in overleg met Wederpartij.
3. Kozijnentotaal is bevoegd bij de uitvoering van de Overeenkomst derden in te schakelen.
Aansprakelijkheid en vrijwaring
1. Kozijnentotaal sluit iedere aansprakelijkheid en/of risicoaansprakelijkheid voor directe schade, indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, gederfde winst, gemiste bespa-ringen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, verminking of verlies van da-ta, schade aan gewassen en alle andere vormen van directe en/of indirecte schade ver-oorzaakt door Kozijnentotaal, haar ondergeschikten, haar ingeschakelde hulppersonen en/of haar Producten uitdrukkelijk uit, tenzij de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Mocht de uitsluiting van de aansprakelijkheid in artikel 20.1 geen standhouden, dan is de schadevergoeding beperkt tot eenmaal het factuurbedrag (exclusief btw) van het desbe-treffende geleverde Product waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit, althans in verband waarmee de aansprakelijkheid is ontstaan. De vergoeding van de schade is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat onder de aansprakelijkheidsverzekering van Kozijnentotaal in voorkomend geval wordt uitbetaald, te vermeerderen met het bedrag van het eigen risico dat in gevolge de toepasselijke verzekeringsovereenkomst in het desbetreffende geval voor rekening van Kozijnentotaal komt.
Privacy
1. Wanneer Kozijnentotaal dan wel Wederpartij tijdens het uitvoeren van de Overeenkomst persoonsgegevens die door de ander zijn verstrekt, verkrijgt en hij deze persoonsgege-vens verwerkt, zal hij de persoonsgegevens op een behoorlijke en zorgvuldige wijze ver-werken en zich houden aan de wettelijke voorschriften die volgen uit de Algemene veror-dening gegevensbescherming.
2. Indien Kozijnentotaal dan wel Wederpartij als verwerker in de zin van de Algemene Veror-dening Gegevensbescherming wordt aangemerkt, komen Kozijnentotaal en Wederpartij Schriftelijk een verwerkersovereenkomst overeen die voldoet aan het bepaalde in de Al-gemene verordening gegevensbescherming.
3. Kozijnentotaal en Wederpartij informeren elkaar binnen vijf (5) werkdagen over ieder verzoek en/of iedere klacht van de toezichthoudende autoriteit of de betrokkene ten aan-zien van de persoonsgegevens die worden verwerkt bij het uitvoeren van de Overeen-komst. Kozijnentotaal en Wederpartij verlenen elkaar over en weer de medewerking die vereist is om aan de verzoeken van betrokkenen of de toezichthoudende autoriteit te vol-doen.
Overdraagbaarheid rechten en verplichtingen
1. Wederpartij kan vorderingen op Kozijnentotaal, uit welke hoofde dan ook, niet overdragen aan een derde. Dergelijke vorderingen zijn nadrukkelijk niet overdraagbaar. Dit beding heeft goederenrechtelijke werking in de zin van artikel 83, lid 2 van Boek 3 Burgerlijk Wet-boek.
2. Het is Wederpartij niet toegestaan zonder de Schriftelijke voorafgaande goedkeuring van Kozijnentotaal enige verplichting uit de Overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden over te dragen aan een derde.
(Partiële) nietigheid of vernietigbaarheid
Mocht een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, dan heeft dit niet tot gevolg dat deze algemene voorwaarden in hun geheel nietig of vernietigbaar zijn dan wel dat een andere bepaling daarvan (deels) nietig of vernietigbaar is. Als een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar (en vervolgens vernietigd) mocht zijn, wordt zij door Kozijnentotaal vervangen door een geldige bepaling die het meest de strekking van de nietige of vernietigde bepaling benadert.
Verval van recht, toepasselijk recht en forumkeuze
1. Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen alle vorde-ringsrechten van Wederpartij jegens Kozijnentotaal in ieder geval één jaar na de dag waarop het vorderingsrecht is ontstaan, tenzij binnen deze termijn de vordering(en) bij de bevoegde rechter aanhangig worden gemaakt.
2. Op alle rechtsverhoudingen tussen Kozijnentotaal en Wederpartij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uit-drukkelijk uitgesloten.
3. Alle geschillen welke naar aanleiding van door deze algemene voorwaarden beheerste verhoudingen tussen Kozijnentotaal en Wederpartij mochten ontstaan, zullen uitsluitend worden onderworpen aan het oordeel van de Nederlandse rechter, meer in het bijzonder de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland, locatie Arnhem.