LEVERINGSVOORWAARDEN
LET OP: VOOR DE WADDENEILANDEN GELDEN ANDERE LEVERINGSVOORWAARDEN. NEEM VOOR MEER INFORMATIE CONTACT OP MET ONZE KLANTENSERVICE.
Op deze pagina vindt je alle informatie met betrekking tot de levering van jouw producten. Mochten er verder nog vragen zijn dan kun je altijd terecht bij onze klantenservice. Zij zijn te bereiken via WhatsApp (+31 (0)487 209000) of via de mail info@kozijnentotaal.nl. Kijk op onze contactpagina voor de openingstijden.
Wij bezorgen onze producten bij je thuis vanaf 5 werkdagen. Er zijn uitzonderingen voor enkele producten. We geven in de winkelwagen en de bevestigingsmail de exacte levertijd per product aan.
Van 19-7 tm 12-8 neemt de levertijd 3 weken toe vanwege de bouwvak.
UPDATES OVER UW BESTELLING
Welkomstmail
Nadat je de bestelling hebt geplaatst ontvang je een ‘Welkomstmail’ van ons zodat duidelijk is dat wij de bestelling in goede orde hebben ontvangen.
In bestelling mail
Wanneer wij de order gecontroleerd hebben krijg je hier een bevestiging van zodat je weet dat jouw bestelling geplaatst is.
Verzonden mail
Een laatste mail ontvang je van ons op het moment dat wij de bestelling klaar hebben staan voor verzending. In de regel wordt het pakket diezelfde dag nog opgehaald door onze transporteur.
LEVERTIJDEN
Wij bezorgen onze producten bij je thuis vanaf 5 werkdagen. Om dat er uitzonderingen zijn voor sommige productopties geven we in de winkelwagen en de bevestigingsmail de exacte levertijd per product aan.
Als je vragen hebt over de levertijden kun je altijd contact met ons opnemen.
TRANSPORT
Kozijnentotaal werkt samen met Brienen Transport. De dag voordat we jouw zending bezorgen kun je een mail van onze transporteur verwachten. In deze mail staat de geplande levertijd en een link waarmee je jouw zending kunt volgen. Mocht je verhinderd zijn, dan willen wij je vriendelijk verzoeken om zo snel mogelijk op deze mail te reageren zodat we een afspraak kunnen maken op een moment dat jou beter uitkomt.
Je begrijpt ongetwijfeld dat het soms uitloopt en om die reden wordt je via SMS op de hoogte gehouden wanneer de chauffeur vertraging heeft opgelopen bij eerdere leveringen. Mocht je desondanks nog steeds niet thuis zijn dan vindt je een kaartje in de bus waarmee je een nieuwe afspraak kunt maken.
TRANSPORTKOSTEN
| Gratis vanaf | Normale tarief | |
| Maatwerk kozijnen | €1500,00 | €25,00 |
Hieronder vindt je de tarieven voor onze kozijnen met vaste maten die wij op voorraad hebben liggen.
| Breedte | Hoogte | Verzendkosten | |
| Draaikiepraam | 600 | 600 | €25,00 |
| Draaikiepraam | 600 | 900 | € 39,00 |
| Draaikiepraam | 800 | 800 | € 39,00 |
| Draaikiepraam | 900 | 1350 | € 59,00 |
| Draaikiepraam | 1000 | 1000 | € 59,00 |
| Draaikiepraam | 1100 | 1350 | € 59,00 |
| Vast raam | 500 | 2050 | € 59,00 |
| Vast raam | 750 | 2050 | € 59,00 |
| Vast raam | 1000 | 2050 | € 65,00 |
| Vast raam | 500 | 2150 | € 59,00 |
| Vast raam | 750 | 2150 | € 59,00 |
| Vast raam | 1000 | 2150 | € 65,00 |
| Kiepraam | 1000 | 500 | € 25,00 |
| Draaikiep - Vast | 1500 | 800 | € 65,00 |
| 1500 | 1100 | € 65,00 | |
| 2000 | 1100 | € 69,00 | |
| Draaikiep - Vast - Draaikiep | Alle maten | € 179,00 | |
| Vast - Draaikiep - Vast | Alle maten | € 179,00 | |
| Deuren | Alle maten | € 69,00 | |
| Dubbele deur | Alle maten | € 99,00 | |
| Schuifpui | 2000 | 2000 | € 199,00 |
MANIER VAN AFLEVEREN
Uiteraard levert Kozijnentotaal jouw bestelling netjes bij je thuis of op het aangegeven afleveradres. Afhankelijk van jouw order hebben wij een aantal manieren waarop dit plaats vindt.
Bij alle leveringen is het van belang dat er iemand aanwezig is om onze transporteur te helpen met lossen. Wij adviseren je om met twee personen klaar te staan.
Mocht dit niet mogelijk zijn, dan dient er een andere afspraak gemaakt te worden. Indien dit niet tijdig aangegeven wordt, kan het extra kosten met zich meebrengen. Neem je gerust contact op met onze klantenservice indien hier vragen over zijn.
Transport Frames
Een transport frame wordt gemaakt bij grotere kozijnen om het glas te vervoeren. Dit frame is een kozijnframe gemaakt van bijv. beschadigde profielen.
Na levering haal je het glas hieruit om vervolgens in het bestelde kozijn te plaatsen.
Het transport frame wordt niet door ons opgehaald en is voor eigen gebruik.
Niet elke order wordt geleverd met een transport frame. Over het algemeen leveren wij kozijnen waar het glas al in gemonteerd zit.
Houten bok
Een grote bestelling van vele ramen of deuren wordt geleverd op een houten bok.
Ook deze houten bok wordt niet door ons opgehaald en is voor eigen gebruik.
Indien je het gewicht van jouw order wilt weten, neem dan contact op met onze klantenservice via info@kozijnentotaal.nl
AFHALEN
Indien je jouw kozijnen wilt afhalen zullen wij geen transportkosten in rekening brengen.
Je kunt dit aangeven in jouw order en ontvangt bericht van ons wanneer de bestelling klaar staat.
Wij adviseren je om voldoende beschermingsmateriaal mee te nemen voor het vervoeren van de order. Ook is het raadzaam om met twee personen te komen om jouw bestelling in te laden. Jouw order is af te halen op het volgende adres: Kozijnentotaal BV Expeditieweg 186657KL Boven Leeuwen Afhalen gaat op afspraak. Dat kan via WhatsApp (+31 (0)487 209000) of via email info@kozijnentotaal.nl.